Käyttöehdot

Regency casino toimii selkeiden ja läpinäkyvien pelisääntöjen mukaisesti, jotta jokainen pelaaja tietää tarkalleen, mitä palvelun käyttäminen edellyttää. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia rekisteröityneitä käyttäjiä ja ovat voimassa kaikessa toiminnassa sivustolla regency.fi. Ennen tilin avaamista jokaisen pelaajan tulee lukea ehdot huolellisesti läpi.

1. Yleistä

Regency Casino on lisensoitu ja säännelty pelialusta, joka tarjoaa suomalaisille pelaajille turvallisen ja luotettavan peliympäristön. Palvelun käyttäminen edellyttää, että pelaaja on täyttänyt 18 vuotta ja asuu maassa, jossa nettikasinopelaaminenon laillisesti sallittua. Casinon käyttöehdot on laadittu suojaamaan sekä pelaajaa että palveluntarjoajaa.

Rekisteröitymällä tilille pelaaja vahvistaa lukeneensa ja hyväksyvänsä kaikki alla mainitut ehdot kokonaisuudessaan. Nämä ehdot voivat muuttua ajoittain, ja muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse sekä sivuston kautta.

2. Tilin Rekisteröinti ja Henkilöllisyyden Varmennus

Jokainen pelaaja voi luoda vain yhden henkilökohtaisen tilin. Useamman tilin luominen on ehdottomasti kielletty, ja tällaiset tilit suljetaan välittömästi. Rekisteröintivaiheessa annettujen tietojen tulee olla oikeita ja ajan tasalla.

Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyyden varmennusta milloin tahansa. Varmennusprosessissa voidaan pyytää seuraavia asiakirjoja:

• Voimassa oleva henkilökortti tai passi
• Osoitetodistus (esim. lasku tai pankin tiliote, enintään 3 kuukautta vanha)
• Maksuvälineen todennusasiakirjat
• Mahdolliset muut asiakirjat, joita sääntelyviranomainen edellyttää

Mikäli pelaaja ei toimita pyydettyjä asiakirjoja kohtuullisessa ajassa, kasino voi jäädyttää tilin tai kieltäytyä kotiutuksesta.

3. Talletukset ja Kotiutukset

Talletukset tilille ovat käytettävissä lähes välittömästi. Minimitalletus vaihtelee valitun maksutavan mukaan. Kaikki talletukset käsitellään suojatussa ympäristössä, eikä kasino veloita ylimääräisiä kuluja talletuksista.

Kotiutukset:

Kotiutuksia voidaan viivyttää, jos pelitili ei ole täysin varmennettu. Kasino voi myös pyytää lisätietoja poikkeuksellisen suurista kotiutuksista rahanpesun vastaisten säädösten mukaisesti.

4. Bonukset ja Kierrätysvaatimukset

Kaikki Regency Casinon tarjoamat bonukset ovat sidottuja kierrätysvaatimuksiin. Bonus ja siihen liittyvä voitto on kierrätettävä määritelty määrä kertoja ennen kuin sen voi kotiuttaa.

Bonusehtoja koskevia yleisiä sääntöjä:

• Bonukset ovat henkilökohtaisia eikä niitä voi siirtää toiselle pelaajalle
• Bonuksia voi olla voimassa vain yksi kerrallaan, ellei toisin ilmoiteta
• Bonusrahat käytetään aina ennen oikeaa rahaa
• Kasinolla on oikeus peruuttaa bonus, mikäli pelaajan toiminta vaikuttaa epäilyttävältä tai sääntöjen vastaiselta
• Tiettyihin peleihin asetetut panosrajoitukset bonuspelin aikana ovat sitovia

Tarkemmat bonusehdot löytyvät kunkin tarjouksen kohdalta erikseen.

5. Vastuullinen Pelaaminen

Regency Casino suhtautuu vastuulliseen pelaamiseen erittäin vakavasti. Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, ei tulonlähteeksi. Kasino tarjoaa useita välineitä pelaajille, jotka haluavat hallita pelaamistaan:

• Talletusrajat: Pelaaja voi asettaa päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat
• Tappiorajat: Enimmäistappioraja tietylle ajanjaksolle
• Peliaika: Mahdollisuus rajoittaa istunnon kestoa
• Itsepoisjäänti: Pelaaja voi sulkea tilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi
• Todellisuustarkistus: Muistutukset pelissä käytetystä ajasta

Mikäli sinulla on huolia peliriippuvuudesta, suosittelemme ottamaan yhteyttä Peluuri-palveluun tai muuhun suomalaiseen tukipalveluun.

6. Kielletty Toiminta

Seuraavat toimet ovat tiukasti kiellettyjä ja voivat johtaa tilin sulkemiseen ja varojen menettämiseen:

• Useamman tilin luominen
• Bonusjärjestelmän väärinkäyttö
• Muiden pelaajien häirintä
• Automatisoitujen ohjelmistojen tai bottien käyttö
• Yhteistoiminta muiden pelaajien kanssa edun saamiseksi
• Tietojen antaminen alaikäiselle pelaamisen mahdollistamiseksi
• Rahanpesu tai muut laittomat toimet

7. Tekijänoikeudet ja Immateriaalioikeudet

Kaikki Regency Casinon sivustolla oleva sisältö, kuten kuvat, tekstit, logot ja peliohjelmat, ovat tekijänoikeudella suojattuja. Näiden materiaalien luvaton kopiointi, jakelu tai kaupallinen käyttö on kielletty ilman kirjallista lupaa.

8. Yksityisyys ja Tietosuoja

Regency Casino käsittelee pelaajien henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja kerätään vain palvelun tuottamiseen tarvittavassa laajuudessa, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman pelaajan suostumusta, paitsi lain niin edellyttäessä tai lisenssiehtojen mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät tietosuojaselosteestamme.

9. Tekninen Toiminta ja Keskeytykset

Kasino pyrkii tarjoamaan jatkuvan ja katkeamattoman palvelun, mutta ei vastaa teknisistä ongelmista, katkoksista tai muista tilanteista, jotka ovat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Mikäli peli keskeytyy teknisen häiriön vuoksi, tapaus käsitellään tapauskohtaisesti asiakaspalvelun kautta.

10. Riitojenratkaisu ja Sovellettava Laki

Mikäli pelaajalla on valitus tai erimielisyys, tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Kasino pyrkii ratkaisemaan kaikki reklamaatiot 10 pankkipäivän kuluessa.

Jos asiaa ei saada ratkaistua kasinon ja pelaajan välillä, pelaajalla on oikeus viedä asia lisenssiviranomaisen tai riippumattoman riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin määräytyvät kasinon lisenssin mukaisesti.

11. Ehtojen Muuttaminen

Regency Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutoksista tiedotetaan pelaajille vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen pelaaja hyväksyy päivitetyt ehdot.

12. Tilin Sulkeminen

Pelaaja voi sulkea tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Kasino voi myös sulkea tilin, mikäli:

• Pelaaja rikkoo näitä käyttöehtoja
• Pelaajan toiminta on lainvastaista
• Sääntelyviranomainen tai muu toimivaltainen taho sitä edellyttää

Tilin sulkemisen yhteydessä jo tehdyt talletukset palautetaan, mikäli ehtoja ei ole rikottu.

Näihin käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Regency Casinon asiakaspalveluun sähköpostin tai live-chatin kautta. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa pelaamiseen ja tilin hallintaan liittyvissä kysymyksissä.